当前位置:首页 > 常见问题 > 阿里云邮箱历史邮件被删除的原因

阿里云邮箱历史邮件被删除的原因

来源:阿里企业邮箱 时间:2022-10-14 22:03:53 阅读:1518

       如果您使用Outlook客户端利用POP3/SMTP协议配置我们的邮箱,之后使用时出现Outlook客户端收信后,网页端的收件箱邮件被删除了(并且在邮箱网页端的自助查询查询到是POP删信),需要您检查一下你的Outlook客户端的默认设置。

 

       在账户属性-Internet电子邮件设置-其他设置中,很有可能你的Outlook客户端默认是不勾选【在服务器上保留邮件的副本】该选项的。不勾选的话,在你Outlook客户端收信完后,它会将服务器上的收件箱删掉,不留备份。建议勾选,以免客户端误删信。

阿里云邮箱

阿里云邮箱

       为防止其它的客户端设置问题导致邮件被删除,也可登录阿里云邮箱网页进行设置。右上角-设置-基本设置-同步设置-勾选 禁止收信软件删信即可。

 

阿里云邮箱

阿里企业邮箱
电话咨询
注册购买阿里企业邮箱?客服来帮你
电话咨询:400-1668-505
阿里邮箱开通 买三年送三年 电话获取优惠
买邮箱 送域名
买三年送三年+送价值88元.com域名
咨询:400-1668-505
阿里企业邮箱开通优惠
买三年送三年 + 送企业专属域名
QQ在线咨询
* 我们将严格保护您的隐私,请放心填写