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阿里云邮箱无法验证手机和安全问题怎么办?

时间 2021-07-05 阅读 638

 我登录其他位置时无法验证手机和安全问题

 

  1:如果登录了通用帐户,并且启用了辅助安全检查,系统将检查用户绑定的移动电话号码和安全问题。

 

  如果两者都捆绑在一起,我们建议使用SMS验证。

  如果您的手机号码已过期但无法验证,则可以选择使用安全问题进行验证。

  如果您忘记了安全问题,则必须与管理员电子邮件管理员联系以登录,重置安全问题并禁用安全电话。

  然后重新登录并设置安全手机的安全问题。

 

  2:管理员帐户管理员必须在有远程登录时执行辅助安全检查,系统还将检查用户绑定的移动电话号码和安全问题。

 

  如果两者都捆绑在一起,我们建议使用SMS验证。

  如果您的手机号码已过期但无法验证,则可以选择使用安全问题进行验证。

  如果您忘记了安全问题,您需要登录到www.net.cn提交工单后,阿里巴巴云计算的在线客户服务,以帮助重置登录电子邮件管理员连接安全问题和安全调用。

 

  为了在您使用帐户时保证信息安全并顺利登录到您的帐户,我们建议您将最佳安全问题与手机捆绑在一起。之后,如果您不管理或使用您的帐户,可以通过登录您的阿里云邮箱设置来解除绑定。

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