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阿里云企业版邮件搬家如何开启?

时间 2021-06-21 阅读 1711

       所有企业邮箱用户,在购买或申请阿里云企业邮箱后,需要将原邮箱的数据进行迁移备份的,可通过阿里云邮箱域管开启“邮箱搬家”功能,使历史邮件完全迁到阿里云邮箱。

 

搬家频率说明:

 

       域管搬家开启后,还需要子帐号也输入搬家帐号密码开启搬家才可,可由管理员统一开启(可参考下面的介绍说明),也可自行登录网页开启。


 

子帐号搬家开启后:

 

       3000封以内的邮箱,正常情况下24小时可以搬家完成,3000<邮件量>25000封,正常情况下3至5个工作日搬家完成。

 

邮箱搬家设置方法:
 

       1、登录postmaster——域帐号管理——员工帐号管理——新建账号(导入导出——导入)进行帐号创建或者是批量导入。

       2、域管——增值服务——邮箱搬家——邮箱搬家流程引导图下方——邮件箱搬家功能——开启。

       3、开启搬家后,输入原邮件系统验证参数。

       4、邮箱搬家认证参数,支持自动识别搬家(腾讯企业邮箱,网易企业邮箱,263企业邮箱,三五互联等)个别情况下可能跟对方服务器解析值不一样导致无法认证,可选择手动设置。(注意:如果选择了手动开启,再点击进来时看到的状态为自动开启状态,是由于开启后,无法记录开启方式,所以会统一显示为一种形式,但不影响搬家,无须紧张)

       5、管理员可支持批量开启子邮箱搬家任务以及用户名密码输入错误的,可以重新输入.

       (1)批量开启,点下面按钮,按批量导入的格式把帐号复制粘贴进去后,批量导入即可。

       (2)帐号或者是密码输入错误的重新输入,可按如下图的方式,点重新输入,重新输入即可。(注意:请仔细查看原邮件地址是否正确,如果正确的,只要输入密码确认密码即可,不需要重新于输入一次帐号)

       6、员工登录webmail进行帐号邮件搬家的设置。(管理员已经批量开启的,这里不需要再开启)

       在未开启搬家时,每次登录webmail均会弹出黑色邮件搬家提醒框,点确定可直接跳到填写原服务器用户名密码页面,输入用户名密码打开即可开始进行邮件搬家。

       如果搬家的域与当前域名不相同,由于非对应关系,需要引导用户登录webmail点击右上角设置——帐户设置——邮件搬家——输入原系统对应要搬家帐号的邮件地址(用户名)与密码——保存——开启帐号邮件搬家。

       7、登录域管邮件搬家引导图页面(详细的操作流程,注意事项提醒,请开启前阅读 ,方便快速了解搬家整体情况)最下方——域内用户搬家情况查询——可以查看域下帐号搬家开启状态(搬家中,未开启,搬家失败),子帐号登录网页开启搬家的时间,以及搬家进展。(注意:搬家邮件数只是打开当前对方服务器返回给我们的邮件数,极有可能由于对方服务器策略限制,输出的数据存在不准确的情况,具体数据最好是登录原服务器查看邮件量,此统计仅做参考)

       8、注意:邮件搬家请一定提前在原邮件服务器到期前30天进行,以防对方服务器到期,服务器关闭,导致对方邮件无法搬迁,造成邮件备份的损失。

       9、云邮箱的域管搬家开启时间为30天,超过30天,域管搬家将自动关闭,若原服务器未关闭的情况下,个别帐号还未即时开启搬家。可通过域管再次开启邮件搬家。

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